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出入境智能语言服务系统

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阳光国门系统架构

出入境智能语言服务系统按用户需求以一套库,一个平台,一个热线,三个标准,六大保障为基础的服务架构,向边检出入境提供基于人工智能硬件、平台、软件、服务及大数据应用的行业服务体系,从而实现国际化先进性的智慧边检阳光国门一站式服务体系。

  • 精准翻译数据库
  • 云服务管控平台
  • 云平台数据服务
  • AI智能终端
  • 7×24真人翻译热线
  • 专项研发 专项运维

出入境智能语言服务系统操作流程
国际化先进性的一站式服务体系

  • 1

    工作人员根据护照

    信息选择沟通语种
  • 选择语言
    进入对话

  • 2

    快速引导流程办理

    应采用出入境常用语和QA问答精准沟通
  • 智能推送
    文化输出

  • 3

    证件核验

    推送当地时间和主题信息
  • 精准翻译 快速服务
  • 6

    定制欢迎界面

    服务结束后终端 自动返回欢迎界面
  • 服务结束
    返回页面

  • 5

    自动提示

    服务流程结束后客户端自动 切换页面,提示旅客过关
  • 温情关怀
    阳光边检

  • 4

    一键人工翻译

    专属译员在线 提供精准翻译

出入境智能语言服务系统组成

  • 全语通出入境精准语料大数据

    全语通出入境精准语料大数据,是“出入境服务体系”核心数据层,主要用于承载出入境行业用语、通关手续、政策法规定、阳光服务等多语种精准化翻译数据,可基于“出入境云服务管控平台”实现数据库的标准化管控与服务应用。

  • 全语通出入境云服务管控平台

    全语通出入境云服务管控平台是双猴科技为了实现出入境语言无障碍服务的运营型通用 SAAS 服务平台。在此平台上出入境部门可以实现对应用终端的自主化综合管理,包括数据分析、硬件管理、内容管理等。

  • 全语通AI翻译服务终端

    72种语言同声翻译,多语种对讲,OCR图像识别,现场录音,出入境常用语定制、QA问答模块等行业常用功能。

  • 全语通出入境服务系统

    为出入境行业输出常用语应用管理模块、QA问答管理模块、页面定制模块。同步开放的服务系统支持出入境实现快速的行业自定义服务管理。

  • 全语通出入境专属服务热线

    建立7x24小时真人在线服务的出入境行业多语种热线服务体系,通过话务系统集成,行业认证译员部署,人工拓展方式,无缝对接到全国边检出入境口岸,为边检业务盘查、行李异常、例行检查等场景提供精准化标准化的语言翻译服务。

  • 专项研发 专属运维

    DOSMONO云开放平台 硬件三包政策 7x24小时响应服务 软件无忧升级

  • 多语种出入境智能常用语系统

    前端场景分类,平台同步管理,一键点击即可定向精准翻译,提供高效准确的多语种一键交流服务。

  • 多语种智能QA精准问答系统

    行业专属智能问答模式,引导式核验流程,多语种入境询查工作标准。通过多语种智能QA问答系统快速实现对过境旅客的例行 '询查' 和 '验证' 。

出入境智能语言服务系统产品展示

  • 全语通BIZ(柜台式服务终端)

    全国唯一出入境专用智能语音沟通系统,依据场景角色进行个性化交互设计,采用世界领先的人工智能语音技术,支持中、英、俄、日、法、韩、阿拉伯语等72国语言同声翻译。母语式对话体验,既能看又能听,双向沟通更清楚。

  • 全语通T3(移动服务终端)

    全语通T3可实现72国语言互译、环球对讲、常用语QA问答 精准行业定制、旅游资讯推送、全球流量、wifi热点共享等功能。

  • 7x24小时真人翻译服务

    支持12国语种真人在线翻译,专属行业译员部署,24小时在线服务,随时呼叫,随时响应。

工程样板

  • 全国边检出入境 语言无障碍服务系统

  • 出入境移动语音沟通 系统使用培训

  • 定制化出入境柜台式语音 服务终端

  • 全语通BIZ 72国语言翻译能力 满足小语种沟通需求

  • 三亚边检出入境 全语通语言沟通系统投入使用

  • 全语通出入境 数据报送系统

  • 全语通BIZ 智能语音系统

  • 专项维护 提供全时相应服务

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